觸控一體機經常被應用在便民服務領域當中，作為便民終端來進行使用，但是很多人發現其觸控反應慢，觸控不靈敏的現象，遇到這種故障應該怎么解決那？下面跟隨廣告機廠家韋斯特安防科技一起來看看：

1、檢查換能器的使用狀況

檢查便民自助終端設備的觸控屏玻璃四周的換能器，看看是否是在運輸的過程當中受到了顛簸導致外殼被卡住或者是出現了損壞的現象，如果是機殼被卡住了，只需要對其進行調整就行，如果換能器出現了損壞，那就需要重新更換玻璃了。

2、檢查觸控屏玻璃的清潔

觸控自助終端設備發生反應異常，極有可能是因為觸控屏玻璃因為一些其他原因導致有其他物質接觸到所導致的，因為這些物質在上面就相當于是手指一直按在上面的，因此對于實際的人手觸控以及沒法在進行確認與聚焦，這時候只需要對觸控屏的玻璃進行清潔保養就行了。

3、檢查USB接口的更換情況

假設更換了，就插回原接口或者重新安裝一下觸控屏的驅動程序，需要注意的是在觸控屏的驅動程序安裝完畢之后，系統會自動的進入到校正界面，這個時候就需要使用手指對觸控屏進行重新校準了。

通常情況下按照上面的方法進行處理基本上就能夠解決觸控自助終端設備觸控異常的問題，但是如果按照上面的方法排查過后還是沒有得到解決的話，可以聯系廠家，讓其提供遠程或者上門協助的方式處理故障。