人工智能隨著社會的發展，逐漸走進我們的生活，為了給用戶帶來更好的體驗，不少商家都會選擇人工智能產品，例如自助終端機的應用，讓用戶在體驗科技的同時，還能節省時間，讓我們的生活更加高效便捷。
自助終端機為用戶提供24小時自助辦理查詢設備，填補了傳統營業廳客流量過大的情況及其原先營業時間上的欠缺，防止了給用戶帶來煩惱，使用戶在辦理業務時感受到便捷，貼心的服務。除此之外，自助終端機的使用節省了人員開支，減少了營業成本，并且準確無誤，大大地提高了辦事效率。可放置于電信營業廳、政府機構、醫院、酒店、景區及其各種公共場所受到了廣大用戶的追捧。
自助終端機初始目標便是以“便民利民”為宗旨，為用戶提供更貼心的服務，提供多元化服務等多項便民措施，努力提升用戶滿意度，力爭將以更優質的產品和服務回報社會。故此，自助終端設備在各行業領域的越來越廣泛，讓大家不僅僅享有著自助終端機所帶來的便捷服務，并且也慢慢已經習慣了它的操作。在未來，自助終端機的身影必定隨處可見，“自助”也將成為一種生活方式。